Condiciones de Uso y Contratación

Última actualización: julio de 2026

1. Titular del servicio

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2. Objeto

Astraea ofrece la elaboración personalizada de cartas astrales en formato digital (HTML), elaboradas combinando conocimiento astrológico especializado con herramientas de inteligencia artificial generativa, con entrega máxima de 24 horas al correo electrónico facilitado en el pedido. Astraea ofrece asimismo tarjetas regalo canjeables por cualquiera de sus productos, el servicio de Rectificación Astral y materiales autodirigidos para talleres.

3. Productos disponibles

• Carta Esencial — 15€ IVA incluido: análisis de 12 puntos astrales (10 planetas, Lílith y Nodo Norte), 12 casas, aspectos principales, Big Three y preguntas de reflexión.
• Carta del Cielo al Cuerpo — 25€ IVA incluido: todo lo anterior más Mandala Elemental, Arquetipos Junguianos, Triple Correspondencia, Temas Centrales, Quirón, Eje Nodal, Polaridad Plutoniana y una invitación para llevar tus elementos a tu práctica de yoga.
• Carta de Crianza — 35€ IVA incluido: carta astral de un menor de 0 a 16 años, interpretada y adaptada a su edad, escrita para la persona adulta que la solicita.
• Carta de Comprensión — 25€ IVA incluido: carta astral de otra persona adulta, escrita desde la perspectiva de quien desea comprenderla mejor.
• Rectificación Astral — 19€ IVA incluido: servicio de aproximación a la hora de nacimiento a partir de una franja horaria y de eventos vitales aportados por el usuario, con entrega de un informe. Por su naturaleza, ofrece una estimación fundamentada y no una certeza.
• Tarjetas regalo: canjeables por cualquiera de los productos anteriores mediante un código nominativo, con la vigencia indicada en el momento de la compra.

4. Proceso de contratación

• El usuario cumplimenta el formulario de pedido con sus datos de nacimiento, email y preferencias.
• Acepta expresamente las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad.
• El pago se realiza de forma segura a través de Stripe. La contratación se perfecciona en el momento en que Astraea confirma la recepción del pago mediante email.
• La carta astral se entrega en formato digital HTML al email indicado en el pedido en un plazo máximo de 24 horas.

5. Precios e impuestos

Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable (21%). El titular se reserva el derecho de modificar los precios, comunicándolo con la debida antelación. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no es aplicable a este servicio, dado que se trata de la elaboración de un contenido digital personalizado confeccionado según las especificaciones del usuario. Una vez iniciada la elaboración de la carta, el pedido no puede ser cancelado ni reembolsado.

No obstante, si la carta entregada presentara un error imputable al prestador del servicio, el usuario tiene derecho a solicitar una corrección sin coste adicional en el plazo de 7 días naturales desde la entrega.

7. Naturaleza del servicio

Las cartas astrales tienen carácter simbólico, interpretativo y de autoconocimiento. No constituyen diagnóstico médico, consejo psicológico, asesoramiento financiero ni jurídico de ninguna clase. Las estrellas invitan; no obligan.

8. Uso del contenido entregado

El archivo HTML entregado, así como los materiales de taller facilitados, son de uso personal y exclusivo del usuario o de la entidad contratante. Queda prohibida su reventa, distribución pública o reproducción con fines comerciales sin autorización expresa del titular.

9. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con tu pedido, puedes contactar a través del formulario del sitio web o directamente en . El titular se compromete a responder en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.